日前，河南省采供血机构从业人员岗位培训班在焦作市顺利举办。来自全省18个地市血站的负责人及采供血机构骨干力量齐聚一堂，共同探讨无偿献血事业的现实挑战与发展路径。河南省红十字血液中心主任董文安以《献血健康传播与舆情防控的现状、挑战与展望》为题作专题报告，深刻剖析行业痛点，结合鲜活案例进一步推动全省无偿献血事业高质量发展。
报告中，董文安首先直击当前无偿献血宣传的现实困境。数据显示，尽管我省无偿献血量整体呈上升趋势，但局部存在“升中有降”的波动。在宣传动员层面，虽形式“丰富多彩”，却存在“有行动缺实效、有形式少活力”的突出问题——部分宣传“有形无神、有声没气”，各地“各自为战、自娱自乐”，面对公众关切时“羞羞答答、遮遮掩掩”，遇到问题则“坐等观望、畏首畏尾”，导致公众认知矛盾复杂，难以形成广泛共鸣。
事实上，优秀的无偿献血宣传早已展现出多元融合的可能性。中国第一部以无偿献血为主题的少儿科普小说《天上掉下一只白蝙蝠》，便为行业提供了创新范本。《中国新闻出版广电报》曾评价其“突破传统科普读物单一模式，将文字、画面、声音全方位联动”——书中趣味插图与生动文字呼应，构建奇幻世界；扫描二维码即可收听专业配音故事、观看科普小课堂或欣赏原创歌曲，实现“视觉到听觉”的全维度知识渗透。这恰印证了董文安的观点：“无偿献血工作要多姿多彩，内容形式都要兼顾，要拥抱互联网时代，真正融入这个时代。”
就应对当前无偿献血舆情问题，董文安也做出了深刻分析。他提出“与时俱进、标本兼治”的破局思路，明确“转变观念、提高认识”两条铁律，并强调：“舆情不是‘麻烦’，而是宣传的‘机遇’——这正是我们最受关注、宣传效果最好的时刻。”具体而言，需从四方面发力：
一是主动作为，打破沉寂。既要坚信社会文明进步带来的无偿献血向好趋势，更要摒弃“等靠要”心态，通过精准宣传让无偿献血从“小众知晓”走向“大众践行”。
二是实话实说，行胜于言。少用道德绑架，拒绝绝对化表述，对用血政策、血液成本、献血知识等内容“常讲、反复讲、变着法讲”，以科学透明赢得信任。
三是逆风而上，化危为机。把握舆情应对“五维原则”：站位有高度、反应有速度、处置有态度、发声有力度、平时有热度，避免被负面舆情带偏。很多实践已证明，直面问题、有理有据的回应，能从根本上减少舆情滋生。
四是与时推移，久久为功。深耕短视频、直播等新传播阵地，安阳市中心血站的探索便是生动例证：通过抖音平台“短视频+直播”双轨策略，其创作的62条科普短视频总播放量达47.82万次，获赞2.9万；开展的40场主题直播累计曝光68.38万，吸引18.34万人次观看，成功构建起年轻化、高互动的新型科普传播矩阵。未来更需运用AI技术开发虚拟献血顾问、动画科普短片等互动工具，联动校园、企业、媒体等社会力量，将宣传融入多元场景，以持续韧劲凝聚社会共识。
“无偿献血是全社会的事业，根基在老百姓。”董文安强调，面对挑战，行业从业者需以直面问题的勇气、包容质疑的胸襟、化解矛盾的决心、回应期盼的诚意、优化服务的担当，讲好献血故事，筑牢信任之基。（通讯员 韩小改）
