“这几天,下午两三点实在是太热了。看到有夜门诊,正好等天凉快一点儿了来看牙。”傍晚6时许,在上海市东方医院(北院)口腔医学中心夜门诊,新民晚报记者遇到了排队等候的张女士,她说自己此前补的牙材料掉了,过来再补一下。
该院口腔科副主任王少海主任医师介绍,今年5月起,口腔科在日常门诊基础上开启延时服务,增设夜门诊,时间是周一至周五的17时到20时。口腔夜门诊安排了包括高年资医师在内的专业医护团队值班,为患者解决牙劈裂、急性牙髓炎、牙齿龋坏、牙冠修复、口腔洁治等多方面的口腔问题。

上海市东方医院口腔科主任医师王少海介绍口腔科夜门诊的就诊时间和内容
上海市东方医院地处陆家嘴,周边有大量白领,李女士也是其中一员。都说“牙疼不是病,疼起来真要命”,最近,她可是深有体会——常常半夜睡得真香,就有一阵钻心的牙痛袭来。休息不好,导致她工作效率大幅降低。然而,由于业务繁忙,白天没办法请假看病,只好靠止疼药度日。偶然间,她在朋友处得知东方医院开设了口腔科夜门诊,便抱着试试看的态度前来寻求帮助。结果,只排了一小会队,用了半小时就解决了牙疼的问题,甚至还没有耽误回家买菜做饭,她很开心,“夜门诊真是我的‘救命稻草’!”
“在日常接诊中,我们发现有些患者有口腔问题了,由于种种原因拖了又拖,往往从‘小洞’拖成了剧痛。这也是我们开设口腔夜门诊的原因之一,给有需要的患者‘留一盏灯’,为他们第一时间解决口腔问题。”王少海介绍,来夜门诊就诊有四大“好处”——上班族友好,不需要白天请假,下班后即可就诊;学生党便利,放学后无缝衔接看牙;家庭省心,老人、孩子就诊全家齐陪同;还有便是同质化服务,夜间有“同款”专家团队。

王少海主任医师正在查看前来就诊的患者病变牙齿的影像
“前两天的夜门诊,有一位小朋友在爸爸妈妈的陪同下来看牙,正巧孩子的爷爷奶奶也在附近遛弯。当天就诊人数不是很多,医护力量又配备得很齐,于是一家五口‘整整齐齐’都挂了号,解决了各自的口腔问题。”王少海回忆。
等候就诊的人群里,陪着9岁孩子前来就诊的唐女士告诉新民晚报记者,来夜门诊还有“隐藏福利”。“就是他!”她指着一位年轻医生告诉记者,“孩子很喜欢他,他很幽默的。后来我们听说,他是医院健康脱口秀大赛的冠军。”
唐女士口中的医生,是该院口腔科医师刘华禹。“我拔牙快,浦东很多家长会相互介绍来找我拔牙,他们叫我‘刘一拔’。”他笑着说,“我给小朋友拔牙就三步,躺下、张嘴、咔嚓——在他们哭之前,就结束治疗了。”
家长常常会问,为啥不打麻药?“也不是我不想打,其实孩子乳牙没有换,主要是长期食用过软的饮食导致的,缺少牙齿崩掉的外力,而我拔牙只是简单地施加下力量,干了平时啃苹果,玉米的事情,疼痛很小,不见得比打麻药的过程疼——打麻药,不是必选项目。”
“他能用很幽默的语言,告诉我们口腔的知识,我们也更容易记住。”唐女士表示,说话间,孩子已经完成了治疗。“刘一拔”也正在安慰小朋友:“真棒,真勇敢,是个男子汉!”

东方医院口腔科主任医师王少海(中)与主治医师缪国俊(左)正在为患者治疗
王少海指出,大部分患者突发牙疼,都会选择服用甲硝唑、布洛芬之类的消炎、止疼药物缓解,当然也有患者选择使用冰水、漱口水等,这些都是治标不治本,要想从根源解决问题,还得及时就医,针对病症、病因进行专业诊疗。
“接下来,我们会根据延时门诊(夜门诊)收到的反馈,进一步考虑在周末提供口腔科服务。”他透露。
新民晚报原创稿件
记者:郜阳
编辑:施雨
编审:陈莉