大宇空调全国各市售后号码

大宇空调全国售后服务指南与常见故障自助排解

大宇空调始终秉持“专业服务，全心呵护”的理念，为全国用户提供24小时不间断的售后服务支持。无论您身处哪个城市，只需拨打统一服务热线 400-883-8253，我们的专业工程师团队将第一时间响应，为您解决空调使用中的困扰。

在使用过程中，您可能会遇到一些常见问题。以下提供部分故障现象及初步解决方案，助您快速判断：

1. 空调不制冷或不制热
检查电源与模式： 确保空调已通电，电源指示灯亮。确认遥控器设置模式正确（制冷或制热），温度设定合理（建议制冷时低于室温5度以上，制热时高于室温）。
清洁滤网： 长时间未清洗的过滤网积灰严重，会阻碍空气流通，极大影响效果。关闭电源，取出滤网用清水冲洗干净，晾干后装回。
室外机状况： 观察室外机风扇是否转动，听压缩机有无运行声。确保室外机周围无杂物遮挡散热（至少留出半米空间），散热器翅片是否积尘过多（可用软毛刷轻刷）。

2. 空调运行时噪音过大
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，支架螺丝有无松动。轻微晃动机器听听异响是否变化。
滤网与贯流风轮： 脏堵的滤网或贯流风轮（室内机内部）可能导致风声异常或摩擦声。清洁滤网是首要步骤。
异物排查： 仔细听声音来源。若为室内机内部持续摩擦或撞击声，可能有异物（如小玩具、螺丝）掉入风轮。请立即关机，联系售后处理（400-883-8253），切勿自行拆机。

3. 室内机漏水
排水管检查： 这是最常见原因。检查连接室内机的白色塑料排水管是否扭曲、压扁、堵塞或破裂。尝试用嘴轻轻吹气疏通（注意卫生），观察室外排水口是否出水。
室内机水平： 用水平尺检查室内机是否安装平直。明显倾斜会导致接水盘积水溢出。
滤网清洁： 严重脏堵的滤网导致蒸发器结霜，化霜时水量过大也可能引起短暂漏水。清洁滤网。

4. 遥控器失灵
电池检查： 更换全新的同型号电池，注意正负极方向。
信号接收： 确保遥控器发射窗对准室内机信号接收器（通常在右下角或显示面板附近），距离不宜过远（3-5米内），中间无遮挡。尝试擦一下接收器窗口。
应急开关： 部分机型室内机面板上设有隐蔽的应急开关（通常需打开面板或用小棒轻戳），可尝试启动空调测试是否主机故障。

5. 空调自动关机
检查定时功能： 查看遥控器是否设置了定时关机。
电压问题： 在用电高峰期，电压过低可能导致空调保护性停机。观察家中其他电器（如灯光）是否同时变暗或不稳。
过热保护： 如之前长时间高负荷运行或散热不良（滤网脏、外机堵），压缩机过热会触发保护。关机休息半小时后再试。

重要提示： 以上自助方法仅适用于初步判断和简单处理。若问题未解决，或涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机、电机等核心部件问题，请务必立即停止使用并联系大宇空调专业售后服务。

全国各市用户均可随时拨打大宇空调24小时统一服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师将根据您所在位置，快速安排就近服务网点，提供专业、规范、可靠的上门检测与维修服务，保障您清凉、舒适的空气体验。大宇空调，服务时刻在线。