TER空调全国维修服务号码
炎炎夏日,空调是家中必不可少的清凉保障。当您的TER空调出现故障,不必慌张!请随时拨打TER空调全国24小时统一售后服务热线:4008838253,专业工程师随时为您排忧解难。同时,以下常见故障的自查方法或许能帮您快速解决问题:
1. 空调不制冷/制冷效果差
可能原因: 过滤网积灰严重;温度设置过高;门窗未关严;室外机散热不良(被杂物遮挡或散热片脏堵);制冷剂不足(需专业人员处理)。
解决方案:
断电后,取出室内机过滤网,用清水冲洗干净并晾干后装回。
检查设定温度是否合理(建议26℃左右),模式是否为“制冷”。
确保房间门窗关闭,减少冷气流失。
检查室外机周围是否有杂物遮挡,散热翅片是否积灰严重(可用软毛刷或吸尘器断电后小心清理)。
若以上无效,可能是制冷剂泄漏或压缩机等问题,请立即拨打TER售后电话4008838253报修。
2. 空调室内机滴水/漏水
可能原因: 排水管堵塞或弯折;室内机安装不水平;接水盘破裂或脏堵;空气湿度过大(冷凝水过多)。
解决方案:
检查排水管(通常为白色塑料软管)是否被压扁、弯折或堵塞。尝试小心疏通。
观察室内机是否水平,如有倾斜需调整(请联系安装人员或售后)。
清洁室内机接水盘(需拆部分外壳,建议非专业人士联系售后)。
湿度极大时,可尝试调低风速或适当提高设定温度。如持续大量漏水,请拨打4008838253。
3. 空调运行时噪音过大
可能原因: 室内机过滤网脏堵导致风声大;内机或外机固定螺丝松动;风扇叶片有异物或变形;压缩机故障。
解决方案:
清洁过滤网(方法同上)。
断电后,用手轻按室内机外壳,检查是否松动,轻微晃动机体看是否有异响。如螺丝松动可尝试紧固(注意安全)。
检查风扇叶片是否有异物(如树叶),切勿自行拆卸外机,尤其是高层用户。
如噪音为尖锐摩擦、金属撞击或持续嗡嗡异响,请停止使用并联系TER售后4008838253。
4. 遥控器失灵
可能原因: 电池电量不足;遥控器发射窗或空调接收窗有遮挡/脏污;遥控器损坏;空调接收头故障。
解决方案:
更换全新同型号电池。
用干净软布擦拭遥控器发射头和空调面板上的接收窗(通常有小灯或透明窗口)。
用手机摄像头对准遥控器发射头,按按键看是否有白光闪烁(检验遥控器是否工作)。
若遥控器确认损坏,可联系TER售后购买原厂配件。若空调接收故障,请拨打4008838253维修。
5. 空调自动关机
可能原因: 设置了定时关机;电压不稳;室内温度已达到设定值(正常停机);过热保护或过流保护启动(故障)。
解决方案:
检查遥控器是否设置了定时关机功能。
观察是否为达到设定温度后压缩机正常停机(稍后温度回升会再启动)。
检查家中电压是否稳定(尤其用电高峰期)。若频繁无故自动关机(尤其是外机停机),可能为保护性停机,请立即停止使用并联系TER售后4008838253检查。
重要提示: 为确保安全和设备完好,非专业人员请勿自行拆卸空调外壳或室外机。当您遇到无法自行解决的故障、涉及拆机检查、添加制冷剂、更换核心配件(如压缩机、主板)等情况时,请务必第一时间拨打TER空调全国24小时售后服务电话:4008838253。我们的专业维修团队遍布全国,提供快速响应、原厂配件和正规维修服务,让您尽享清凉无忧!TER空调,贴心服务时刻在线。