齐鲁晚报·齐鲁壹点 李自强 通讯员 赵晓莉 韩迎
随着“618”年中大促的战鼓擂响，跨境电商行业迎来全年最关键的“热销期”。近日，在青岛西海岸新区保税物流中心内，一个个进口电商包裹快速通过海关机检设备，经海关关员审核无误后，发往国内消费者手中。
青岛西海岸新区保税物流中心是山东唯一一家以跨境电商产业为主要服务领域的B型保税物流中心，在这里聚集着菜鸟、唯品会、抖音等多家电商企业。今年“618”促销活动启动早，时间跨度比往年更长。“我们提前对接电商企业，了解进口计划，根据企业促销总量、仓储现状、物流能力等进行分析研判，指导企业通过‘提前申报’完成备货，并持续推动‘7×24小时’预约通关服务，实现包裹‘随到随查、随放随发’。”青岛海关所属黄岛海关口岸监管处监管七科科长王效斌介绍，“同时，积极推广跨境电商零售进口税款电子支付、税款担保电子化、跨境电商零售进口关税保证保险等便利化通关措施，持续降低企业运营成本。”
网购商品难免遇到实物不合心意的情况，为了保障消费者便利退换货，黄岛海关积极加强与企业联系沟通，提升审单效率，确保退货申报随报随审。
“现在，最快当日下单即可完成通关配送，消费者满意度大幅提升，退货处理时间也压缩至1小时内，真正做到了‘买得放心、退得安心’。”赵琪感慨道。
“‘618’大促不仅是一场消费狂欢，更是检验海关服务效能的‘试金石’。”黄岛海关口岸监管处副处长孙一成称，“据园区内入驻企业初步预估，今年‘618’促销期间总单量预计将超50万单。我们将继续推动海关与跨境电商平台企业协同共治，为国内消费者提供更好的购物体验。”
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